Partie 1 : Facebook pour votre entreprise : le guide complet | Weboptim

Votre entreprise n'a pas encore sa propre page Facebook ? Vous voulez commencer mais ne savez pas comment faire ? Vous êtes déjà présent sur Facebook, mais vous n'êtes pas sûr d'avoir fait tout ce qui est en votre pouvoir pour que votre page soit un succès ? Vous avez des difficultés à gérer Facebook ? Alors ce billet sera un véritable guide pour utiliser Facebook correctement pour votre entreprise !

Vous n'êtes pas seul ! Il y a encore des entrepreneurs qui ne savent pas exactement comment commencer à gérer une page Facebook, qui ont du mal à prendre de l'élan et à obtenir des résultats mesurables.

C'est pourquoi notre objectif est de vous aider à comprendre ce que Facebook peut faire pour votre entreprise. Nous vous montrerons, étape par étape, comment établir une présence et optimiser votre marketing sur Facebook afin que la gestion de votre page Facebook devienne un jeu d'enfant.

Avant de créer un profil d'entreprise, il est bon d'avoir un profil personnel bien développé. Bien que presque tout le monde ait un compte Facebook de nos jours, nombreux sont ceux qui ne le configurent pas correctement. Voyons comment optimiser votre profil avant de créer une page professionnelle.

Étape 1 : Examinez votre profil

Vous avez probablement déjà un profil personnel sur Facebook. Les conditions d'utilisation de Facebook stipulent que vous pouvez autoriser un compte à votre (vrai) nom. Si vous n'avez pas encore de compte Facebook, il vous suffit de vous rendre à l'adresse suivante https://www.facebook.com/ et s'inscrire.

Choisissez ensuite l'usage que vous souhaitez faire de votre profil personnel. Il s'agit d'un choix tout à fait personnel. Vous pouvez vouloir utiliser votre profil uniquement pour entrer en contact avec vos amis et votre famille, ou vous pouvez l'utiliser pour développer vos relations personnelles et professionnelles.

Nous vous recommandons d'utiliser votre profil à des fins de réseautage personnel et professionnel. Quelle que soit la manière dont nous utilisons nos profils, nous devons contrôler et modifier qui peut voir quel contenu nous concernant. Vous pouvez le faire en cliquant sur le petit triangle dans le coin supérieur droit. Vous accédez alors au menu des paramètres, où vous pouvez modifier les paramètres généraux, de sécurité, de chronologie et bien d'autres encore.

Lorsque vous vous connectez à notre page de profil, vous pouvez définir une image de profil et entrer vos coordonnées, telles que vos études, votre statut relationnel, votre lieu de résidence, etc. dans l'interface d'édition de gauche, que vous pouvez modifier à tout moment par la suite.

Étape 2 : Mise à jour de la „brève présentation”

Il est recommandé de remplir la section „Bref aperçu” sous la photo de profil (cliquez sur le petit signe +). Vous disposez de 100 caractères, qui peuvent inclure des liens, de sorte que vous pouvez également placer un lien vers le site web de votre entreprise ici.

Étape 3 : Vérifiez votre photo de profil

Il a été suggéré de choisir une image plus professionnelle et plus formelle. Faites-en plusieurs afin de pouvoir les utiliser sur différents sites de réseaux sociaux.

Les contextes sociaux d'aujourd'hui évitent les photographies trop formelles. Optez plutôt pour une image décontractée, informelle, mais d'aspect professionnel. Pour une photo de profil, il est important d'être seul sur la photo, car pour les photos de groupe, votre contact potentiel ne saura pas à qui appartient le profil parmi les nombreuses personnes.

Si votre photo de profil date de plus de trois ans, il est temps de la mettre à jour. L'objectif est que, par exemple, lorsque nous rencontrons de nouveaux clients en personne, ils nous disent que nous ressemblons exactement à la photo. Cela permet d'instaurer la confiance.

Étape 4 : Définir l'état de la connexion

Au fil des ans, Facebook a créé de nouveaux statuts relationnels possibles. Si nous voulons garder cette partie de notre vie pour nous, nous pouvons facilement cacher notre statut de relation au public. Dans les paramètres de confidentialité, vous pouvez choisir qui peut voir vos paramètres de contact, par exemple seulement les amis, les parents... etc.

Étape 5 : Définir les domaines d'intérêt

Lorsque nous indiquons les différents livres, films, musiques, etc. que nous aimons, Facebook nous connecte automatiquement au site de réseau social correspondant, en fonction de nos centres d'intérêt. Lorsque nous commençons à taper un mot, nous le sélectionnons dans le menu déroulant.

Étape 6 : Développer votre réseau

Facebook autorise jusqu'à 5 000 amis. Nous vous recommandons d'optimiser ce maximum. Apprendre à connaître vos contacts clés vous permet de rester en contact avec eux à un niveau personnel.

Pour établir un réseau professionnel, nous recherchons de manière proactive de nouveaux contacts susceptibles d'être des personnes influentes dans notre secteur et dans les secteurs connexes. Faites de vos contacts avec les médias, de vos collègues, etc. vos amis sur Facebook. N'oubliez pas de ne pas abuser des désignations d'amis. Facebook considère qu'il s'agit d'un spam potentiel et peut désactiver votre compte. On considère qu'il est prudent d'envoyer 20 demandes d'amis à la fois.

Étape 7 : Nettoyer le fil d'actualité

Le fil d'actualité (lien vers l'article sur l'algorithme du fil d'actualité) compte 1 500 messages par jour ; il est donc utile d'optimiser le contenu de ces messages en fonction de vos besoins. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur les points situés à côté du fil d'actualité pour sélectionner le contenu que vous souhaitez voir apparaître dans votre fil.

Étape 8 : Gérer les coordonnées de votre chat Facebook

La fenêtre de chat située dans le coin inférieur droit vous permet de communiquer avec vos amis Facebook, avec de nombreux émoticônes, autocollants et couleurs à utiliser pour envoyer des messages. Vous pouvez également cliquer sur les paramètres pour contrôler qui peut voir que vous êtes disponible, ou masquer la fenêtre de discussion si elle vous dérange trop.

Étape 9 : Paramètres de confidentialité

En fonction de nos paramètres de confidentialité, nos publications, commentaires, likes, photos, vidéos, liens, activités de groupe et de page - et lorsqu'un ami Facebook nous marque dans une publication ou un commentaire - sont visibles par tout le monde. La meilleure façon de définir vos paramètres de confidentialité est de choisir l'option individuelle :

Étape 10 : Créer une page Facebook

Une fois que vous êtes satisfait de la façon dont vous utilisez et configurez votre propre profil, il est temps de créer une page Facebook professionnelle. De cette façon, d'autres utilisateurs peuvent rejoindre notre page en cliquant sur le bouton „J'aime” et nous pouvons partager du contenu pour promouvoir notre entreprise. Facebook compte 500 millions d'utilisateurs actifs. Cette plateforme est donc une excellente occasion de créer une communauté pour votre entreprise et de la promouvoir. Pour créer une page Facebook, il n'est pas nécessaire d'avoir beaucoup de contacts : vous pouvez commencer à créer votre propre page Facebook presque immédiatement. la conception du site.

Dans notre prochain billet nous vous expliquons ce qu'il faut savoir sur la page Facebook de votre entreprise et comment l'optimiser pour votre activité.