Marketing social - création d'une communauté | Weboptim

Nous sommes entrés dans une nouvelle ère du marketing ! La communication à sens unique a été remplacée par le dialogue.

Dans le marketing traditionnel, le spécialiste du marketing a parlé, le consommateur a écouté dans les bons cas et a évité la publicité dans les mauvais cas. Il suffit de penser aux dispositifs de blocage de la publicité !

Le nouveau marketing (social) est basé sur la communication mutuelle. Demander, écouter et répondre aux besoins de nos clients. C'est à cela que sert le marketing social, dont on peut voir de nombreux exemples de nos jours, par exemple Youtube, FaceBook, MYspace, etc...
Sur YouTube, par exemple, des vidéos peuvent être visionnées par des millions de personnes en une journée.

Quelles sont les possibilités de créer une communauté ?

Blogs
Forums
Pages de chat
Sites de réseaux sociaux (y compris le vôtre)

Les avantages des communautés :

Tout le monde peut participer et s'exprimer
L'information se propage rapidement
Moins cher que la télévision, la radio et la presse
Il n'y a pas de bavardage inutile, lisez pour ceux qui s'en soucient
Fournit un retour d'information immédiat
Le consommateur peut choisir
Pas besoin de bloquer la publicité
Une stratégie ascendante
Rechercher les informations recueillies

Les étapes de la construction d'une communauté :

1. trouver les sites web visités par votre public cible
2. qui sont-ils ? Regroupons-les
3. sélectionner ceux qui écrivent beaucoup et se forgent une opinion
4. leur parler, établir le contact
5. utiliser le marketing viral
6. créer un contenu attrayant qui les incitera à revenir.
7. organiser des sondages, recueillir des avis
8. répondre rapidement aux critiques négatives
9) Analysez souvent !
10. créez votre propre communauté ouverte ou fermée.

Pour atteindre cet objectif, il est important de devenir un utilisateur professionnel des moteurs de recherche. Et nous ne parlons pas seulement de Google.

Créez votre propre communauté :

Définir le public cible
Développer une stratégie
De quel contenu avez-vous besoin ?
Analyse des clients
Analyse des concurrents
Recrutement
Communiquer avec eux