Pruebas y análisis ergonómicos de sitios web | Weboptim
La usabilidad web se refiere a la facilidad de uso de los sitios web. Es una medida de la calidad de un sitio web. Un sitio web puede evaluarse según 3 criterios principales: Eficacia - el grado de consecución de los objetivos por parte de los usuarios; eficacia - los esfuerzos que deben realizar para alcanzar los objetivos y las satisfacción.
A sitio web eficaz es que capta la atención de los usuarios casi de inmediato, entienden para qué sirve y cómo pueden utilizarla. Cuanto más fácil sea utilizar una interfaz de usuario, más podremos guiar conscientemente a los usuarios a través de un sitio web y ayudarles a conseguir lo que quieren de la forma más sencilla posible.
Durante el análisis ergonómico, nos fijamos en cualquier elemento que pueda distraer a los usuarios del camino que hemos definido como objetivo, como la compra de un producto.
Parte del análisis ergonómico:
- revisión del sitio web
- comprobación de funciones
- detección de errores de programación
- identificación de puntos débiles
Un mal funcionamiento, una página rota o un elemento mal colocado pueden hacer fracasar las conversiones. También degradan la experiencia del usuario, que es uno de los criterios de clasificación de Google.
Errores comunes:
- colocación incorrecta de la cesta
- los datos de contacto (dirección, teléfono) son difíciles de encontrar
- diseño a expensas de la funcionalidad
- los botones para incitar a la acción no están bien situados
- el sitio web se carga muy lentamente
Dónde colocar qué en las distintas partes de la pantalla, qué contenido cargar en las páginas, cómo enlazar unas páginas con otras son también preguntas a las que puede responder una prueba de páginas web o un análisis ergonómico.
Merece la pena corregir cualquier error que surja durante el análisis ergonómico de la web, ya que la funcionalidad impecable y la facilidad de uso de un sitio web mejoran la experiencia del usuario y el SEO. Si los usuarios pueden ver a través de las funciones, puedes conseguir más clientes y, por tanto, más ingresos.
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