Che cos'è il tasso di inversione corretto e perché dovrei usarlo? | Weboptim
Innanzitutto, chiariamo il concetto di tasso di rimbalzo. La frequenza di rimbalzo non è quello che molti pensano: non ci dice se gli utenti hanno letto il contenuto o interagito con esso in qualche modo.
Secondo Google, la frequenza di rimbalzo è percentuale di sessioni di una pagina (cioè la persona abbandona la pagina di login senza alcuna interazione).
In parole povere, si parla di rimbalzo quando qualcuno arriva su un sito web e se ne va senza aver consultato altre sottopagine o aver compiuto alcuna azione.
In realtà, la frequenza di rimbalzo fornisce informazioni utili sul comportamento degli utenti, che possono essere utili per pianificare diverse campagne di marketing.
Fornisce poche informazioni preziose. Se la frequenza di rimbalzo aumenta o è troppo alta, molte persone si spaventano (anche se la frequenza di rimbalzo media per le landing page è di 70-90%).
Alcuni sostengono che un'alta frequenza di rimbalzo sia una cosa positiva, in quanto significa che l'utente ha trovato tutte le informazioni di cui ha bisogno nella pagina di destinazione.
È importante tenere presente che quando un utente rimbalza, non sarà più incluso in altre metriche, come la durata media della sessione.
La soluzione: il tasso di inversione corretto
In sostanza, si crea un evento, che si attiva quando un utente trascorre una certa quantità di tempo sulla pagina di destinazione e si può specificare che Google Analytics non deve contare questi utenti come rimbalzi.
Prendiamo un esempio di un performance del blogt. L'utente va alla pagina, legge tutto l'articolo e poi esce, ed è considerato un utente di ritorno. Questo non fornisce alcuna informazione sul coinvolgimento o sull'esperienza dell'utente.
Tuttavia, se definiamo un limite di tempo, dopo il quale l'utente diventa "impegnato", non sarà più conteggiato come visitatore di ritorno e potremo avere un quadro più preciso del fatto che abbia trovato nella pagina ciò che cercava.
Se incorporiamo l'indicatore di frequenza di rimbalzo corretta nel nostro sito, possiamo vedere quanti dei nostri post del blog con una frequenza di rimbalzo precedentemente elevata sono stati effettivamente letti. Questo indicatore è molto più fornisce dati più preziosi, rispetto al tasso di inversione tradizionale.
Come configurarlo?
Il codice di Google Analytics esistente deve essere ampliato di una riga con la seguente riga:
setTimeout("_gaq.push(['_trackEvent', '15_seconds', 'read'])",15000); // -linea aggiuntiva
In questo codice, il limite di tempo è di 15 secondi, ma è possibile modificarlo a piacere.
Il passaggio a un tasso di ritorno corretto implica una riduzione dei ritorni in Analytics e una maggiore precisione di altre metriche, come la durata media delle sessioni, ma per il resto non ha alcun impatto sulla raccolta dei dati.
La frequenza di rimbalzo corretta non è perfetta, ma i dati migliorati e la facilità di implementazione sono un grande passo nella giusta direzione e rispondono alla domanda che tutti si pongono: gli utenti hanno letto il contenuto?
Fonte: moz.com