Come condurre una verifica dell'account Adwords? | Weboptim
Nessun account PPC è perfetto. Ma questo probabilmente non sorprende nessuno. Ecco la verità: per quanto ci si impegni a costruire e ottimizzare il proprio account, c'è sempre qualcosa che manca.
Ecco perché è importante prendersi il tempo di fare un audit, anche se il conto sta funzionando bene.
Che cos'è un audit del conto?
Un audit dei conti è un modo abbastanza semplice per identificare le aree che richiedono maggiore attenzione o che potrebbero migliorare le prestazioni.
Quando e perché si dovrebbe effettuare un audit?
In linea di principio, non c'è mai un momento sbagliato per condurre una verifica, poiché è sempre possibile trovare qualcosa per migliorare le prestazioni del conto. Tuttavia, non eseguite un audit subito dopo un cambio di strategia o un aggiornamento del conto, perché purtroppo potrebbe fornirvi informazioni errate.
Chi deve effettuare il controllo?
Dipende. Se stiamo esaminando un problema particolare, possiamo fare noi stessi, arrivare alla radice del problema all'interno dell'account.
Tuttavia, se si parla di un controllo più completo, una soluzione migliore potrebbe essere esternalizzare a compito. Per quanto ci sforziamo di negarlo, come account manager non possiamo guardare le cose che abbiamo addebitato/impostato a "Non va bene, non funziona, deve essere fermato".
È molto facile trascurare le basi. Spesso diamo per scontato che le basi siano impostate correttamente o le ignoriamo perché non c'è modo di impostarle... 🙂
Cosa deve essere testato?
1. Fondamenti
a, intervallo di tempo
Assicuriamoci di considerare un periodo abbastanza lungo per l'analisi. Non guardate gli ultimi 30 giorni di dati di conversione e non cercate di fare aggiustamenti sulla base di queste informazioni, perché i dati non sono statisticamente rilevanti. Almeno gli ultimi 3 mesi Se stiamo diagnosticando un problema specifico, ma se stiamo facendo un controllo generale, stiamo esaminando i dati di un intero anno.
b, indicatori KPI
L'analisi è inutile se non si conoscono gli indicatori importanti. Se gestite un conto da molto tempo, dovete conoscere questi indicatori. Può essere utile fare un rapido controllo con il cliente per assicurarsi che ci stiamo concentrando sugli aspetti giusti.
c, Impostazioni
A impostazioni specialiviene solitamente fornito all'inizio della campagna e raramente viene rivisto in seguito. È qui che possiamo verificare le offerte su diversi dispositivi (mobile, tablet, desktop), la programmazione degli annunci, la rotazione degli annunci, il targeting geografico e linguistico, ecc...
2. Struttura del conto
a, Campagne
La prima cosa che guardiamo per le campagne è nome essere significativo e di facile comprensione. È importante che le campagne abbiano un nome univoco, non solo campagna 1,2. È necessario considerare il tipo di rete targeting: search, display o entrambi? Le nostre campagne basate su interessi o argomenti sono in campagne separate o in una campagna display generale? Per essere corretti, la campagna struttura Il controllo è il punto in cui si stabilisce se la struttura del conto è ragionevole.
b, gruppi di annunci
Supponendo che la struttura della campagna sia corretta, la cosa successiva da guardare è la gruppi di annunci. Ad esempio, abbiamo una campagna per una categoria di prodotti generale, i gruppi di annunci sono sottocategorie della categoria principale? Ogni gruppo di annunci contiene un massimo di 20 parole chiave? Assicuratevi che non ci siano gruppi di annunci troppo ampi (in termini di categoria).
3. Parole chiave
Quando si controllano le parole chiave, si dovrebbe controllare il parametro corrispondenza delle parole chiave impostazioni, quante parole chiave a corrispondenza esatta/frase/generale vengono utilizzate.
Se la maggior parte delle parole chiave Generale è possibile aumentare il ROI aggiungendo versioni con corrispondenza esatta e a termine.
Se il cassetto contiene prevalentemente parole di corrispondenza comuni, vi sono strategia delle parole chiave di esclusione per filtrare il traffico irrilevante? Utilizziamo parole generiche modificate? Le offerte sono sufficientemente alte o basse per ottenere risultati?
Infine, è necessario esaminare il termini di ricerca da cui possiamo trarre altre preziose idee per le parole chiave.
4. Annunci
Gli annunci testo della lettera è un altro aspetto importante da considerare. Sono grammaticalmente corretti o contengono errori di battitura o di ortografia? L'annuncio sfrutta la punteggiatura? Include prezzi speciali o offerte scadute? Vengono trasmessi messaggi diversi a seconda della fase del ciclo di acquisto in cui viene inserito l'annuncio? Quando viene effettuato l'ultimo test degli annunci?
In generale, se non è sempre presente un annuncio attivotest nell'account, dobbiamo determinarne il motivo. Nessuna versione degli annunci è perfetta, c'è sempre qualcosa che può migliorare le prestazioni.
5. Punteggio di qualità
La parte più importante dell'audit è il download di alcune chiavi di lettura. rapporto e analizzare loro. Il modo più semplice per analizzare il punteggio di qualità è utilizzare una tabella Pivot. Assicuratevi di aver salvato tutto il lavoro e i report, quindi tornate dopo qualche settimana o mese dopo aver cercato di migliorare il punteggio di qualità e confrontate i due risultati.
6. Estensioni pubblicitarie
Le estensioni degli annunci sono una parte importante della pubblicità, anche se non tutte le estensioni sono rilevanti per tutti i tipi di aziende.
A sitelink possono essere utilizzati per quasi tutti gli annunci, quindi verificate che siano impostati correttamente. In caso affermativo, gli utenti vengono indirizzati a informazioni pertinenti relative al prodotto/servizio?
Oppure la sede legale è specificata per la vostra attività? In tal caso, controllate il estensioni del sito (tramite il mio account aziendale Google).
Avere estensione di chiamata è impostato e acceso solo durante l'orario di lavoro? Gli indicatori di chiamata vengono controllati regolarmente nell'account? Le estensioni degli annunci possono aumentare significativamente i tassi di clic, quindi è importante tenerle sotto controllo.
7. Reti
Nella sezione delle impostazioni abbiamo già controllato quale distribuzione di rete ha ogni campagna. Ora controlliamo solo la Rete di visualizzazione.
Eseguite annunci basati su posizionamenti automatici o manuali? I posizionamenti manuali raggiungono l'obiettivo desiderato? Ci sono posizionamenti automatici che devono essere gestiti individualmente? I posizionamenti poco performanti vengono esclusi?
Avete una campagna di interesse e/o un argomento? Abbiamo campagne di questo tipo disponibili? Eseguiamo annunci sia di immagine che di testo sulla Rete Display? Gli annunci di confronto vengono eseguiti in più dimensioni per adattarsi a diversi posizionamenti?
8. Remarketing
Avere campagna di remarketing? In caso affermativo, verificare le impostazioni del pubblico di remarketing nella cartella della directory condivisa. State raccogliendo i membri? Esiste un pubblico separato per ogni fase del processo di conversione? Avete un codice cookie con il codice del vostro sito web? Tutti i cookie hanno una data di scadenza?
9. Analisi
Non tutti gli account hanno Google Analytics, ma dovrebbe essere importante. In questo caso, assicuratevi che i due account (Adwords e Analytics) siano collegati. C'è codice di tracciamento (codice e-commerce) sul sito? Sono stati fissati degli obiettivi? I dati di conversione in Analytics sono corretti? Come si comportano le metriche (frequenza di rimbalzo, tempo sulla pagina, ecc.)? Il percorso multicanale è stato rivisto?
Cosa fare dopo l'ispezione?
Dopo aver controllato l'intero conto, probabilmente abbiamo un elenco di cose da controllare. La prima cosa da fare è stabilire un ordine di priorità. Se c'è un problema particolare, si devono implementare prima gli elementi che faranno progredire la soluzione di quel problema nella giusta direzione, seguiti da quelli che non sono direttamente collegati a quel problema.
Ma assicuriamoci di non fare troppo, troppo in fretta, perché questo può fare più male che bene.
Fonte: ppchero.com