Retargeting - 33 techniques imbattables | Weboptim

Qu'est-ce que le reciblage et pourquoi le faire ?

Prenons un exemple : un utilisateur quitte le site web sans convertir. Nous ajoutons un cookie à son navigateur ou capturons son adresse électronique pendant sa visite afin de pouvoir le suivre sur le web avec des annonces textuelles qualifiées jusqu'à ce qu'il revienne sur notre site et convertisse.

Certains appellent cela le remarketing. Le reciblage est exactement la même chose que le remarketing, bien que Google soit réticent à l'appeler remarketing.

Le reciblage s'étend à tous les canaux de publicité numérique.

Des études montrent que le CTR moyen du reciblage peut être jusqu'à dix fois supérieur à celui de la publicité visuelle traditionnelle et que les visiteurs reciblés ont 70% plus de chances de se convertir que ceux qui ne sont pas reciblés.
Le reciblage est facile à utiliser, mais il est difficile à mettre en place pour qu'il fonctionne bien. La clé est de ne pas mettre tous les utilisateurs dans un groupe et de leur montrer le même message. C'est ce que font beaucoup de gens.

Voyons quels sont les principaux types de reciblage :

1. le reciblage séquentiel (Sequential Retargeting)

Le cycle de vente est-il long ? S'agit-il d'un processus d'achat complexe avec de multiples points de contact ? Si oui, le retargeting en série est la meilleure solution.

L'idée est de classer le public dans différentes catégories ou listes, puis de l'ajouter ou de l'exclure en fonction de la page de destination, du temps passé sur la page ou du téléchargement qu'il a effectué.

Lorsque l’’action" se produit, la personne sera ciblée pour l'étape suivante du processus de conversion, et verra donc une nouvelle publicité, tout en étant exclue de l'audience de l'ancienne publicité. En d'autres termes, avec ce type de reciblage, nous créons plusieurs points de contact dans le processus de conversion, et lorsque quelqu'un en franchit un, nous l'excluons de l'ancienne étape et ne lui montrons que les publicités de cette étape.

Une telle série d'annonces pourrait être, par exemple, la suivante :

nous lui présentons des produits en promotion
le service clientèle est annoncé
l'annonce précédente, mais avec un design ou un texte différent
nous proposons des offres pour les nouveaux clients
nous transmettons un message de marque
nous communiquons les avantages particuliers des produits

Résumé : Le reciblage séquentiel consiste à faire varier les publicités et les messages en fonction de l'état d'avancement du visiteur dans le processus de conversion. En tant qu'annonceurs, l'objectif est de tirer parti de différentes caractéristiques et avantages afin de convertir les visiteurs en clients.

2. le reciblage à retardement (TDR)

Si vous utilisez un système de reciblage basé sur les cookies, une bonne option consiste à ajouter une date d'expiration (Google limite la durée d'expiration à 540 jours).

Mais dans ce cas, le temps est notre ami, pas notre ennemi.

Comme le type précédent, le reciblage temporel fonctionne sans que l'utilisateur n'ait fait aucune activité sur le site, il voit simplement l'annonce. L'avantage de ce type de reciblage est que vous n'avez pas besoin de pages d'atterrissage pour couvrir ce que dit l'annonce.

Si nous ne proposons qu'un seul service, nous pouvons utiliser différentes annonces différées pour montrer les avantages qu'il y a à travailler avec nous.

Un exemple de la manière dont nous pourrions inciter les gens à nous demander une proposition gratuite :

Semaine 1 : exemple de proposition
Semaine 2 : captures d'écran des améliorations apportées à Adwords
Semaine 3 : présentation de nos différentes offres
Semaine 4 : études de cas
Semaine 5 : exemple de proposition

Résumé : plus l'utilisateur fait partie de la campagne de reciblage différé, plus l'offre incitative que nous devons lui présenter est importante. Pendant les deux premières semaines, il peut suffire de recommander votre produit. Au cours des deux semaines suivantes, nous devons offrir plus, par exemple une remise 10%, un bonus, mais ici nous devons exclure ceux qui convertissent, il est important qu'ils ne voient pas cette offre de remise.

3. le reciblage par modification de l'offre (Offer Change Retargeting)

Si vous êtes dans la situation malheureuse où 98% de vos visiteurs ne convertissent pas après la première visite, ne vous inquiétez pas. Nous pouvons encore avoir de la chance. Souvent, lorsque les gens choisissent de ne pas se convertir, c'est parce que l'offre est trop effrayante pour eux ou parce que nous ne leur avons pas suffisamment expliqué la valeur de l'offre. Il se peut qu'ils ne soient pas prêts pour une consultation gratuite.

Lorsque cela se produit, nous utilisons la publicité de reciblage, non seulement pour obtenir plus de conversions, mais aussi comme outil de recherche pour déterminer si l'offre de la page d'atterrissage doit être modifiée ou si quelque chose d'autre ne va pas.

Prenons un exemple : notre page d'atterrissage annonce une consultation gratuite pour le trafic PPC, mais le taux de conversion n'est que de 2%. Afin de cibler les 98% restants, nous avons besoin d'une idée qui leur donnera envie de consulter après tout - par exemple, un coupon, un quiz, une vidéo, un cours par e-mail, un ebook, un t-shirt, une étude de cas, une infographie.

Résumé : Il y a une raison pour laquelle la plupart des gens ne convertissent pas sur votre site ou votre page d'atterrissage. Cela peut être dû au fait que nous n'expliquons pas assez bien l'offre, ou qu'une autre offre fonctionnerait beaucoup mieux. Important : les visiteurs ont plus de choix et nous ne sommes pas les seuls à offrir ce service. Prenez le temps et la peine de le faire.

4. le reciblage de la vente incitative

Si quelqu'un a déjà acheté chez nous, il est plus probable qu'il le fasse à nouveau. Les études montrent que les clients fidèles passent cinq fois plus de temps sur le site que les nouveaux clients.

L'idée est simplement de créer une nouvelle audience de reciblage de personnes qui ont déjà visité votre page de remerciement après l'achat et de leur proposer divers services ou produits connexes.

Résumé : si une personne a déjà acheté chez nous, elle nous fait confiance. Ne vous sentez pas cupide simplement parce que nous lui demandons de se convertir à nouveau ou d'acheter quelque chose à un prix plus élevé. Si nous apportons une réelle valeur à un produit ou à un service, ils seront fâchés si nous leur cachons cette valeur.

5. la vente croisée (Down-Sell/Cross-Sell Retargeting)

Il arrive que nos clients ne veuillent plus acheter chez nous. Dans ce cas, montrez-leur d'autres produits pour leur proposer une offre de revente ’merci, pas de réaction’.

Par exemple : quelqu'un a commandé notre service PPC. En tant qu'agence, la prochaine étape logique pour nous est d'offrir un service de page d'atterrissage par ce biais. L'intérêt de la vente croisée est qu'elle complète l'offre initiale du client et qu'elle contribue à améliorer les performances.

Si vous souhaitez réaliser un down-sell lié au service de la page d'atterrissage, offrez-leur un guide gratuit dans le but qu'ils se convertissent à l'avenir.

Résumé : Si quelqu'un achète des oranges, nous pouvons lui vendre un extracteur de jus. Si quelqu'un achète une centrifugeuse, nous pouvons lui vendre un livre de recettes. Si quelqu'un n'achète pas de presse-agrumes, nous pouvons lui vendre un livre sur l'art de l'écorce d'orange.

6. reciblage par couches (reciblage par couches - fonctionnalités de Google Analytics)

Nous l'avons utilisé pour Google Analytics pour créer une audience unique de reciblage ? Si ce n'est pas le cas, voici une belle opportunité.

Nous pouvons augmenter le taux de commande moyen jusqu'à 13%.

Résumé : Nous utilisons Analytics pour créer des audiences uniques de reciblage basées sur différentes données (par exemple, la localisation géographique) et les cibler avec des publicités uniques. Plus nous avons de données sur un groupe particulier de visiteurs, plus il est facile de déterminer la probabilité qu'ils se convertissent lorsqu'ils voient votre message.

7. le reciblage par la valeur de la page (Page Value Retargeting)

Chaque sous-page du site web a une valeur différente, ce qui constitue le retour sur investissement du reciblage. Si le visiteur ne visite que la page principale et aucune autre page, il y a de fortes chances que le reciblage soit une perte de temps et d'argent.

Qu'il s'agisse de visiteurs uniques ou de ceux qui passent au moins 2 minutes sur la page de renvoi ou le site, il est important de leur proposer une offre proportionnelle à leur activité. Pour les clics des visiteurs qui passent plus de 2 minutes, payez en moyenne 100 cents par clic plutôt que 50 cents par clic.

La valeur des audiences est différente. Ceux qui reviennent de la page principale pour une offre à moindre risque, par exemple le téléchargement d'un livre électronique, convertiront mieux, tandis que les visiteurs de plus de deux minutes accepteront une offre gratuite.

Résumé : vérifions dans Analytics quelles sous-pages du site web reçoivent le plus de trafic. Ajoutons ensuite des critères supplémentaires, par exemple une adresse URL spécifique, le temps passé sur la page ou la situation géographique, afin de créer des audiences encore plus fortes et de les recibler.

8. le reciblage CRM

Le CRM (customer relationship management) est un outil souvent utilisé par les entreprises. Pour une campagne de reciblage de type CRM, nous n'avons pas besoin de cookies, elle fonctionne sur la base d'une adresse e-mail.

Nous pouvons exporter les adresses électroniques dans notre système de gestion de la relation client, les relier à leurs profils sociaux et les cibler soit dans leur profil de médias sociaux, soit dans d'autres plateformes (par exemple, gmail) où ils sont connectés avec cette adresse électronique.

Résumé : Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) vous fournissent une multitude d'informations sur vos visiteurs. Utilisez ces données pour créer des audiences de reciblage.

9. le reciblage par courriel (Bulk Email Retargeting)

Vous pouvez également cibler votre public par liste d'adresses électroniques dans Adwords, Facebook et Twitter. Cette fonctionnalité d'Adwords est Correspondance avec le client, et pour Facebook Audience personnalisée-est appelé.

La chose la plus importante à garder à l'esprit pour ce type d'e-mail est le nombre de personnes sur la plateforme qui utilisent l'adresse e-mail que vous fournissez. Une fois que vous avez décidé sur quelle(s) plateforme(s) vous souhaitez faire de la publicité, vous pouvez cibler par différents types d'annonces et réseaux (tels que Google).

Résumé : N'oubliez pas de canaliser le pouvoir de segmentation de votre public dans des directions spécifiques. Cibler toutes les adresses électroniques avec le même message n'est pas aussi efficace que de les diviser en segments plus petits.

10. reciblage individuel par courrier électronique

Beaucoup de gens ne savent pas qu'il est possible d'ajouter une balise d'image HTML cachée au courrier électronique, qui donnera au navigateur un cookie lorsque l'utilisateur ouvrira le courrier électronique.

Si nous envoyons des offres promotionnelles par courrier électronique, nous pouvons créer une publicité distincte pour ceux qui ont ouvert le courrier électronique, de sorte que l'ouverture de celui-ci déclenche la promotion. Dans ce cas, une publicité de reciblage offre aux utilisateurs ciblés un moyen rapide d'accéder à l'offre, plutôt que d'avoir à revenir à l'e-mail d'origine et à rechercher l'offre.

Cependant, ce type de service ne fonctionne que pour les fournisseurs de services de messagerie électronique basés sur le web (tels que Gmail ou le Hotmail), et nous devons nous assurer que les destinataires autorisent l'affichage des images dans les courriers électroniques.

Résumé : si vous souhaitez augmenter le retour sur investissement de certaines campagnes de marketing par courrier électronique, vous devriez fortement envisager d'utiliser ces balises d'images HTML cachées.

11. reciblage de l'audience similaire/semblable

Lorsque vous créez une audience cible, les outils PPC tels qu'Adwords ou Facebook vous donnent la possibilité de créer une audience similaire d'utilisateurs ayant les mêmes habitudes de navigation que les membres de votre liste.

Nous pouvons cibler des publics similaires avec de simples campagnes de reciblage, même ceux qui ne sont jamais allés sur la page d'accueil ou le site web.

Résumé : souvent, la taille d'une audience similaire peut être beaucoup plus importante que celle de la liste de reciblage initiale. Cela vous permet de cibler davantage d'utilisateurs.

12. le reciblage par poussée

Avons-nous un canal de conversion qui comporte plusieurs points de contact par lesquels les utilisateurs peuvent passer à l'étape suivante ? Si c'est le cas, le retargeting push-along peut être un bon ami.

Comme pour chaque mot-clé, vous pouvez mesurer le degré d'avancement de l'utilisateur dans le processus de conversion. L'objectif est de le faire passer à l'étape suivante avec des annonces fortes, et ainsi de suite.

Il est similaire au reciblage en série, mais il se concentre uniquement sur l'exécution de l'action dans le processus de conversion. Il n'y a pas de temps ou d'autres facteurs externes.

Résumé : assurez-vous que la taille du public cible est suffisante à chaque étape de la conversion. Si vous avez moins de 1 000 visiteurs à chaque point de conversion, vous risquez de ne pas obtenir suffisamment d'impressions, de clics ou de conversions.

13. reciblage par granularité géographique

Ce n'est pas parce que nous faisons de la publicité au niveau national ou international que nos annonces de reciblage doivent être diffusées au même niveau. Pour les annonces PPC, vous pouvez choisir l'endroit d'où vous souhaitez cibler les visiteurs.
Vous pouvez créer des annonces de reciblage pour votre public avec des paramètres géographiques spécifiques. Ces annonces peuvent être associées à une page d'atterrissage qui délivre un message en rapport avec le sujet.

Plus le nombre d'impressions est élevé, plus les chances qu'un clic se transforme en conversion sont grandes. En cas de succès, répétez le processus avec des publicités de reciblage personnalisées et des pages d'atterrissage.

14. reciblage par lien redirectionnel

Ce type de campagne vous permet de placer les personnes qui cliquent sur un lien spécifique dans une audience de reciblage distincte. Il peut s'avérer efficace dans les domaines suivants :

Notre site est un site de comparaison avec plusieurs options. En créant des audiences de reciblage, nous pouvons obtenir plus de conversions.
Si votre entreprise dispose d'une signature électronique unifiée, vous pouvez suivre les clics sur les liens qu'elle contient et créer une audience unique sur cette base.
Vous pouvez faire de même sur les forums et dans les commentaires de blogs.

Résumé : Cette solution est idéale pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent mesurer et mémoriser les utilisateurs qui se rendent dans des lieux dont ils n'ont plus le contrôle.

15. reciblage RLSA

De RLSA (Liste de remarketing pour les annonces de recherche) a été introduit en 2012 comme une nouveauté de Google. Il permet essentiellement de créer des annonces textuelles spéciales qui ne peuvent être vues que par l'audience visée par le reciblage. Cela vous permet d'ajouter différentes offres à vos annonces de recherche et d'achat.

Exemple de RLSA : nous travaillons dans un petit secteur et nous voulons faire de la publicité pour nos concurrents, mais nous ne voulons apparaître que si le visiteur est déjà venu sur notre site.

Résumé : si vous souhaitez utiliser le RLSA, utilisez des modificateurs d'enchères normaux pour les audiences de reciblage et sélectionnez „enchères uniquement” dans vos paramètres Adwords. Cela vous permettra d'être un peu plus agressif avec les personnes qui ont déjà visité votre site web.

16. le reciblage anti-rebond

Si vous regardez dans Google Analytics, vous pouvez trouver l'indicateur du taux de rebond.

Si le taux de rebond est compris entre 60 et 80%, pourquoi consacrer 60 à 80% du budget de reciblage à des personnes qui ne sont même pas intéressées par le sujet ?

Au lieu de cela, créez un “délai d'insertion des cookies” pendant une partie du temps (60 secondes ou plus), ce qui ne comptabilisera que les utilisateurs qui sont restés sur le site pendant au moins la durée spécifiée.

Résumé : Le retour en arrière n'est pas nécessairement une mauvaise chose. C'est particulièrement bien si vous disposez d'une page d'atterrissage distincte (sans liens sortants) où toutes les sorties sont considérées comme un retour.

17. reciblage sans cookie (reciblage sans cookie)

De plus en plus de personnes utilisent des navigateurs mobiles, qui sont souvent des plateformes anti-publicité, et il est facile de constater que les cookies traditionnels expirent ou sont supprimés relativement rapidement. Bien qu'il n'en soit qu'à ses débuts, le reciblage sans cookie devient de plus en plus populaire.

Si nous constatons que les cookies de reciblage actuels ne fonctionnent pas comme nous le souhaitons, voici ce que nous pouvons faire : le reciblage basé sur les empreintes digitales est similaire au reciblage basé sur l'identification pour les appareils mobiles, où nous identifions les visiteurs sur la base d'éléments spécifiques d'informations identifiables sur l'ensemble des appareils.

Ainsi, le reciblage sans cookie nous permet d'accéder à des données telles que le type de navigateur, le logiciel installé, le fuseau horaire, l'adresse IP et bien plus encore à travers différents appareils.

Résumé : Savez-vous pourquoi Google a tant aimé l'idée d'un réseau de médias sociaux ? Parce que des sociétés comme Facebook sont à l'avant-garde du reciblage publicitaire inter-appareils, grâce au fait qu'un grand pourcentage d'utilisateurs se connectent à leur compte Facebook à la fois sur leur téléphone portable et sur leur ordinateur de bureau.

18. le reciblage dynamique (DR)

Avec le reciblage dynamique, vous n'avez pas besoin de créer des images et des textes publicitaires individuels pour des centaines de produits ou d'offres. Adwords ou Adroll propose différents modèles qui extraient des informations du flux d'achat, telles que l'image, le prix, les coordonnées.

Les cookies de reciblage se souviennent des pages de produits que nous avons visitées et nous permettent de voir des publicités dynamiques qui ne comprennent que les produits pour lesquels nous nous sommes renseignés.

Résumé : Avec Google Adwords et d'autres systèmes de reciblage publicitaire, vous pouvez créer des annonces de reciblage dynamiques qui apparaissent instantanément sur les réseaux d'affichage ou les médias sociaux. Vous pouvez également utiliser le reciblage différé.

19. le reciblage de contenu (Content Retargeting)

Une campagne de reciblage de contenu est une excellente occasion d'accroître la confiance et les conversions futures. Voici comment cela fonctionne :

Nous créons une audience de reciblage qui cible les personnes ayant lu un article de blog ou un contenu particulier sur le site.
Nous créons un public cible de personnes intéressées par notre produit ou service.
Nous créons des images et des textes publicitaires qui complètent votre contenu, ou un contenu que vous êtes susceptible d'aimer, ou mieux encore, une offre simple comme un guide gratuit.

Résumé : Le reciblage de contenu est la solution la plus couramment utilisée pour entretenir et renforcer la confiance entre le visiteur et la marque, et ne vise pas nécessairement à obtenir des conversions directes comme le font d'autres campagnes de reciblage. Il est particulièrement efficace pour les entreprises dont le processus d'achat est long.

20. le reciblage de référence

Et si notre visiteur connaît une autre personne qui pourrait bénéficier de notre produit/service ? Ne voudrions-nous pas qu'il en parle à ses amis et à sa communauté ? Bien entendu.

Une fois la conversion réalisée, une nouvelle audience peut être créée sur la base de l'URL post-conversion, ce qui place l'audience dans un groupe de ‘référence’.

Nous pouvons faire apparaître un message unique dans nos cartes postales et nos annonces textuelles, par exemple, que vous recevrez une réduction 10% pour chaque personne que vous inviterez. Nous pouvons les diriger vers une page d'atterrissage distincte et c'est là un point essentiel, car nous devons faire en sorte qu'il soit très facile pour ceux qui ont déjà converti d'envoyer le lien à leur communauté.

Résumé : Le type de contenu de référence que vous recevez dépend du type d'entreprise que vous représentez. Les entreprises B2C ont tendance à avoir une portée élevée et sont potentiellement comparables aux entreprises B2B qui ont une valeur client plus faible.

21. le reciblage social (Social Retargeting)

Il s'agit d'une opportunité de reciblage que tous les annonceurs et spécialistes du marketing devraient saisir. Vous pouvez créer des audiences de reciblage spécifiques par le biais de plateformes sociales telles que Facebook ou Twitter. Aller sur Adroll est l'un des principaux réseaux de reciblage social, ciblant Facebook, Twitter et d'autres réseaux de sites web publics.

LinkedIn dispose également de sa propre solution de reciblage, le Accélérateur de plomb, qui peut être utilisé au sein de votre propre réseau.

Résumé : De nombreux canaux PPC traditionnels, comme Adwords ou Bing, n'ont pas accès au réseau publicitaire des différents réseaux sociaux. Utilisez directement les réseaux sociaux ou des outils de type tiers pour gérer plusieurs campagnes sur une seule interface.

22. le reciblage concurrentiel (Competitor Retargeting)

Adwords vous permet notamment de cibler des audiences en fonction du contenu qu'elles ont consulté, des habitudes de navigation qui les ont amenées sur le site d'un concurrent.

A Base de reciblage par exemple, est une bonne solution pour le pré-retargeting, où un cookie est ajouté aux utilisateurs qui ont visité le site d'un concurrent. Est-ce éthique/légal ? Probablement pas, mais cela a certainement été tenté à maintes reprises. Voici les options qui s'offrent à nous :

Adwords RLSA ciblage sur les noms des concurrents, mots clés
Avec les annonces sponsorisées Adwords Gmail, vous pouvez enchérir séparément sur les noms de vos concurrents en tant que mots-clés.
Campagnes de recherche/affichage Adwords - affichent des annonces basées sur des mots-clés.

Résumé : ce type de message peut placer un code de reciblage sur des sites concurrents.

23. reciblage des partenaires

Le reciblage en partenariat repose sur un partenariat entre deux sites web qui leur permet d'utiliser les cookies de l'autre. Je suis sûr que tout le monde a déjà rencontré un site web qui ne vendait que des voitures et qui était intéressé par le reciblage des visiteurs de sites web qui vendaient des moteurs ou vice versa.

Un meilleur exemple est peut-être la coopération entre les vols et les hôtels. Les deux entreprises sont distinctes, mais elles peuvent se proposer des offres complémentaires.

Résumé : Le reciblage d'affiliation vous permet d'emprunter des visiteurs d'un autre site web en échange d'une fraction des coûts habituels de reciblage.

24. réengagement reciblage

Il y a des visiteurs plus âgés qui ne font aucune activité, qui ont déjà une adresse électronique ou qui sont déjà sur notre liste.

Cette tactique est issue du monde du marketing par courrier électronique et fonctionne comme les annonces de reciblage. Nous leur envoyons un courrier électronique pour leur faire savoir qu'ils sont déjà venus ici et que s'ils reviennent nous voir dans un certain délai, ils peuvent bénéficier d'une réduction. Vous pouvez décider de les atteindre par courrier électronique ou par un autre canal.

Résumé : Les anciens clients nous connaissent déjà, il suffit de leur rappeler pourquoi ils devraient nous aimer à nouveau. Utilisons le reciblage de réengagement pour redonner vie aux anciens abonnés et faire en sorte que les visiteurs reviennent grâce à de nouvelles offres.

25. le Search Retargeting (reciblage par la recherche)

Avez-vous déjà pensé à cibler des utilisateurs qui n'ont jamais visité votre site web, mais dont les mots-clés recherchés vous intéressent ? Avec le reciblage publicitaire, vous pouvez le faire au moyen d'annonces textuelles et d'images.

En effet, les moteurs de recherche placent un cookie de reciblage sur chaque recherche qui communique des données aux réseaux et campagnes publicitaires.

Résumé : Si votre entreprise souffre de coûts CPC élevés, le reciblage de recherche peut vous aider à obtenir des clics bon marché.

26. le reciblage sur YouTube (YouTube Retargeting)

A Youtube est le deuxième moteur de recherche au monde, avec des coûts d'affichage peu élevés et des annonces Trueview.

Nous pouvons créer des publicités vidéo, ce qui vous donne la possibilité d'entrer des données d'audience supplémentaires pour affiner votre ciblage. Le seul inconvénient de ce type de reciblage est qu'il n'est pas aussi facile, rapide et peu coûteux de tester si les publicités statiques ou les publicités vidéo sont plus performantes.

Résumé : Outre l'affichage traditionnel et le reciblage social, YouTube est le troisième canal qui vous permet d'atteindre votre public de manière efficace.

27. le reciblage des onglets du navigateur

Type de reciblage pouvant être utilisé sans cookies ni empreintes digitales. L'adresse de la fenêtre du navigateur change lorsque vous essayez de quitter la page. La solution reste cependant secrète.

Résumé : un exemple classique de réflexion hors page - nous utilisons cette fonction pour retenir les visiteurs et les inciter à passer plus de temps sur le site.

28. le reciblage sur site (Onsite Retargeting)

Une forme courante est celle des fenêtres contextuelles qui apparaissent lorsque vous faites défiler la page ou lorsque vous voulez la quitter. Leur but est de vous montrer les avantages de notre offre, de vous faire bénéficier d'une réduction ou de vous abonner à notre blog.

Résumé : Si vous envisagez de faire du reciblage sur site, vous disposez d'un large éventail d'options, avec différents messages et offres pour cibler votre public. La durée, la fréquence, la profondeur de défilement, l'appareil et d'autres facteurs peuvent être ajustés.

29. reciblage par notification push

A Entraînement à la poussée permet aux visiteurs de recevoir des notifications de notre part dans leur navigateur, quel que soit le site web sur lequel ils se trouvent, nous pouvons les avertir de la publication d'un nouvel article de blog.

Avec l'intensification de la concurrence et la diminution de la concentration, nous devons réfléchir à la manière d'atteindre les utilisateurs au-delà des messages électroniques ou de l'espace publicitaire.

Résumé : même si le navigateur de l'utilisateur est fermé, les notifications push sont toujours affichées.

30. reciblage des paniers abandonnés

Si vous avez un site de commerce électronique, vous avez probablement des abandons de panier. En tant que chef d'entreprise, notre objectif est de convertir ces abandons en achats. Un bon moyen d'y parvenir est le reciblage par e-mail, qui ramène les visiteurs au panier qu'ils ont sauvegardé. Nous pouvons ramener jusqu'à 3-11% d'abandons de panier.

Nous pouvons utiliser différents outils pour collecter les adresses électroniques que les utilisateurs fournissent au cours du processus de commande, en enregistrant la personne, qu'elle ait ou non suivi l'ensemble du processus d'achat.

S'il ne termine pas son achat, un courriel automatique lui sera envoyé avec des photos des produits de son panier et une invitation à revenir au panier.

Résumé : L'abandon de panier est un problème majeur pour les sites de commerce électronique. Sans proposer de remise ou d'offre unique, vous pouvez relancer les ventes en rappelant aux utilisateurs qu'ils n'ont pas terminé leur achat.

31. reciblage CPA

Le reciblage vous permet de combiner différentes stratégies d'enchères : CPC, CPM, CPA.

CPA signifie "pay per conversion bidding" (enchères payées à la conversion). Vous pouvez spécifier un montant maximum que vous êtes prêt à payer pour une conversion, qu'il s'agisse d'un téléchargement, d'une génération de leads ou de tout autre type de conversion.

Résumé : si vous souhaitez profiter des enchères CPA, n'oubliez pas que les autres campagnes de reciblage doivent être suspendues pour le moment. Nous ne voulons pas que différentes campagnes se concurrencent et fassent grimper le CPC moyen.

32. le reciblage des applications mobiles (Mobile App Retargeting)

Comment pouvons-nous cibler les personnes qui ont téléchargé notre application au lieu de leur proposer une réduction dans l'application ? Le reciblage est le moyen le moins cher et le plus efficace d'atteindre de nouveaux utilisateurs dans le monde des applications mobiles.

Quelqu'un a déjà visité la page de l'application ou la page d'atterrissage mais ne l'a pas téléchargée. Nous la reciblons pour qu'elle télécharge notre application.

Si quelqu'un a déjà téléchargé, l'objectif suivant peut être d'effectuer un achat in-app.

Quel que soit l'objectif, le reciblage des applications mobiles peut tirer parti des plateformes traditionnelles et même fournir davantage d'informations en intégrant un système de suivi et de publicité dans l'application.

Résumé : Le reciblage des applications mobiles est une bonne opportunité de croissance. De plus en plus d'entreprises créent de nouveaux formats publicitaires mobiles et des leaders comme Google et Facebook facilitent de plus en plus le suivi du point de vue de l'application. Le deep linking mobile est désormais une option si vous souhaitez conduire l'utilisateur à un endroit spécifique de l'application.

33 Smother Retargeting

De nombreuses techniques vous conseillent d'utiliser une limite de fréquence (le nombre de publicités affichées pour un utilisateur unique donné au cours d'une période donnée) afin d'éviter d'ennuyer les utilisateurs.

Mais que se passe-t-il si quelqu'un enfreint la règle et obtient un retour sur investissement plus élevé ? C'est là qu'intervient le reciblage à l'étouffée, avec un seul objectif : toucher les utilisateurs le plus souvent possible.

Utilisez différents réseaux de reciblage (Adwords, Adroll, etc.) pour atteindre les visiteurs partout où ils vont (pages générales, FB, Twitter). Ensuite, nous pouvons aller plus loin et classer ces utilisateurs dans des groupes distincts en tant que quasi-convertis. Ils ont peut-être commencé à remplir le formulaire ou se sont trouvés sur la page de commande mais n'ont pas acheté.

Résumé : l'objectif est ici d'atteindre le public plusieurs fois en peu de temps pour voir si nous pouvons réduire le délai de conversion à partir du moment où le visiteur voit l'annonce pour la première fois. Veillez à recibler les visiteurs dans toutes les zones potentielles après qu'ils ont quitté votre site.

Toutes les méthodes de reciblage utilisent les mêmes pratiques que n'importe quelle campagne de publicité en ligne. Vous devez tester vos annonces et vos critères de ciblage pour obtenir une campagne de reciblage efficace. Laquelle voulez-vous essayer ?

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Source : clientboost.com