Comment réaliser un audit de compte Adwords ? | Weboptim
Aucun compte PPC n'est parfait. Mais cela ne surprend probablement personne. La vérité, c'est que même si vous vous efforcez de créer et d'optimiser votre compte, il y a toujours quelque chose qui vous échappe.
C'est pourquoi il est important de prendre le temps de faire un audit, même si le compte fonctionne bien.
Qu'est-ce qu'un audit de compte ?
Un audit des comptes est un moyen assez simple d'identifier les domaines qui nécessitent une plus grande attention ou qui pourraient améliorer les performances.
Quand et pourquoi un audit doit-il être réalisé ?
En principe, il n'y a pas de mauvais moment pour effectuer un audit, car vous pouvez toujours trouver quelque chose pour améliorer les performances de votre compte. Toutefois, n'effectuez pas d'audit immédiatement après un changement de stratégie ou une mise à jour du compte, car cela peut malheureusement vous donner des informations erronées.
Qui doit effectuer le contrôle ?
Cela dépend. Si nous examinons un problème particulier, nous pouvons faire nous-mêmes, s'attaquer à la racine du problème à l'intérieur du compte.
Toutefois, s'il s'agit d'un contrôle plus complet, une meilleure solution pourrait être la suivante externaliser a tâche. Même si nous essayons de le nier, en tant que gestionnaires de comptes, nous ne pouvons pas regarder les choses que nous avons facturées/établies pour...". „pas bon, ne fonctionne pas, doit être arrêté”.
Il est très facile de négliger les éléments de base. Souvent, nous supposons que les éléments de base sont correctement configurés ou nous les omettons simplement parce qu'il n'y a pas moyen de les configurer... 🙂 .
Qu'est-ce qui doit être testé ?
1. les principes de base
a, Plage de temps
Veillez à ce que l'analyse porte sur une période suffisamment longue. Ne regardez pas les données de conversion des 30 derniers jours et n'essayez pas de faire des ajustements sur la base de ces informations, car ces données ne sont pas statistiquement pertinentes. Au moins les 3 derniers mois Si nous diagnostiquons un problème spécifique, nous ne disposons que de peu de données, mais si nous procédons à un contrôle général, nous examinons les données d'une année entière.
b, Indicateurs clés de performance
L'analyse ne sert à rien si l'on ne connaît pas les indicateurs importants. Si vous gérez un compte depuis longtemps, vous devez connaître ces indicateurs. Il peut être utile de procéder à une vérification rapide avec le client pour s'assurer que nous nous concentrons sur les bons éléments.
c, Paramètres
A paramètres spéciauxest généralement donné au début de la campagne et rarement revu par la suite. C'est là que nous pouvons vérifier les enchères sur différents appareils (mobile, tablette, ordinateur de bureau), la programmation des annonces, la rotation des annonces, le ciblage géographique et linguistique, etc...
2. la structure des comptes
a, Campagnes
La première chose que nous examinons pour les campagnes est nom être significatif et facile à comprendre. Il est important que les campagnes aient un nom unique, et pas seulement la campagne 1,2. Vous devez réfléchir au type de réseau ciblage : recherche, affichage ou les deux ? Nos campagnes basées sur les intérêts ou les thèmes font-elles l'objet de campagnes distinctes ou d'une campagne d'affichage générale ? Pour être honnête, la campagne structure le contrôle est le moment où nous déterminons si la structure du compte est raisonnable.
b, Groupes d'annonces
En supposant que la structure de la campagne soit correcte, la prochaine chose à faire est d'examiner la les groupes d'annonce. Par exemple, dans le cas d'une campagne portant sur une catégorie de produits générale, les groupes d'annonces sont-ils des sous-catégories de la catégorie principale ? Chaque groupe d'annonces contient-il un maximum de 20 mots-clés ? Assurez-vous qu'aucun groupe d'annonces n'est trop large (en termes de catégorie).
3) Mots-clés
Lors de la vérification des mots-clés, il convient de vérifier les éléments suivants correspondance des mots-clés le nombre de mots-clés exacts/phrases/généraux utilisés.
Si la plupart des mots-clés Général vous pouvez augmenter le retour sur investissement en ajoutant des versions exactes et des versions correspondant aux termes.
Si le tiroir contient principalement des mots communs, il y a stratégie de mots-clés d'exclusion pour filtrer le trafic non pertinent ? Utilisons-nous des mots génériques modifiés ? Les enchères sont-elles suffisamment élevées ou basses pour obtenir des résultats ?
Enfin, il convient d'examiner le termes de recherche dont nous pouvons tirer de précieuses idées de mots-clés.
4. les publicités
Les annonces texte de la lettre est également important à prendre en compte. Sont-elles grammaticalement correctes ou contiennent-elles des fautes de frappe ou d'orthographe ? L'annonce utilise-t-elle la ponctuation ? Inclut-elle des prix spéciaux ou des offres périmées ? Les messages véhiculés sont-ils différents selon le stade du cycle d'achat auquel l'annonce est placée ? Quand testons-nous les annonces pour la dernière fois ?
D'une manière générale, s'il n'y a pas toujours d'annonce active, il n'y a pas d'annonce active.essais dans le compte, nous devons en déterminer la raison. Aucune version publicitaire n'est parfaite, il y a toujours quelque chose qui peut améliorer les performances.
5. score de qualité
La partie la plus importante de l'audit consiste à télécharger certaines données clés. rapport et analyser Ils sont plus faciles à analyser. La manière la plus simple d'analyser le score de qualité est d'utiliser un tableau croisé dynamique. Assurez-vous d'avoir sauvegardé tout votre travail et vos rapports, puis revenez quelques semaines ou un mois après avoir essayé d'améliorer les scores de qualité et comparez les deux résultats.
6. les extensions publicitaires
Les extensions d'annonces sont un élément important de la publicité, même si elles ne sont pas toutes pertinentes pour tous les types d'entreprises.
A sitelinks peuvent être utilisées pour presque toutes les publicités, vérifiez donc qu'elles sont correctement paramétrées. Si c'est le cas, les utilisateurs sont-ils dirigés vers des informations pertinentes en rapport avec le produit/service ?
Ou le siège social est-il spécifié pour votre entreprise ? Si c'est le cas, vérifiez le extensions du site (via mon compte Google).
Avoir extension d'appel est réglé et ne fonctionne que pendant les heures de travail ? Les indicateurs d'appel sont-ils régulièrement vérifiés dans le compte ? Les extensions d'annonces peuvent augmenter considérablement le taux de clics, il est donc important de les surveiller.
7. les réseaux
Dans la section des paramètres, nous avons déjà vérifié la distribution du réseau pour chaque campagne. Il ne reste plus qu'à vérifier les Afficher le réseau.
Diffusez-vous des annonces basées sur des placements automatiques ou manuels ? Les placements manuels permettent-ils d'atteindre l'objectif souhaité ? Certains placements automatiques doivent-ils être gérés individuellement ? Les placements peu performants sont-ils exclus ?
Avez-vous une campagne d'intérêt et/ou un sujet à traiter ? Avons-nous de telles campagnes disponibles ? Diffusons-nous des annonces textuelles et des images sur le Réseau Display ? Les annonces comparatives sont-elles diffusées en plusieurs tailles pour convenir à différents emplacements ?
8. le remarketing
Avoir campagne de remarketing? Si c'est le cas, vérifiez les paramètres de l'audience de remarketing dans le dossier du répertoire partagé. Recueillez-vous des membres ? Existe-t-il une audience distincte pour chaque étape du processus de conversion ? Avez-vous un code de cookie avec le code de votre site web ? Tous les cookies ont-ils une date d'expiration ?
9. l'analyse
Tous les comptes ne disposent pas de Google Analytics, qui devrait être important. Si c'est le cas, assurez-vous que les deux comptes (Adwords et Analytics) sont liés. Il y a code de suivi (code de commerce électronique) sur le site ? Des objectifs ont-ils été fixés ? Les données de conversion dans Analytics sont-elles correctes ? Quelles sont les performances des indicateurs (taux de rebond, temps passé sur la page, etc.) ? Le parcours multicanal a-t-il été revu ?
Que faire après l'inspection ?
Après avoir vérifié l'ensemble du compte, nous avons probablement une liste de points à surveiller. La première chose à faire est d'établir un ordre de priorité. S'il existe un problème particulier, il convient de mettre en œuvre en premier lieu les éléments qui permettront de résoudre ce problème dans la bonne direction, puis les éléments qui ne sont pas directement liés à ce problème.
Mais veillons à ne pas en faire trop, trop vite, car cela peut faire plus de mal que de bien.
Source : ppchero.com