Partie 2 : Facebook pour votre entreprise : le guide complet | Weboptim

Maintenant que nous avons un profil Facebook personnel bien optimisé, Vous pouvez créer une page Facebook pour votre entreprise. Voyons comment procéder !

Que faut-il savoir sur les pages professionnelles Facebook ?

- Pour créer une page Facebook d'entreprise, vous devez disposer d'une page existante. avec un compte Facebook existant.

- L'entreprise Facebook reliera notre page à notre profil personnel en tant qu'administrateur. Nous serons les seuls à le voir, personne d'autre ne saura à quel profil personnel la page appartient.

- Vous pouvez créer un nombre illimité de pages Facebook.

- Nous pouvons avoir un nombre illimité de fans (utilisateurs de Facebook qui ont cliqué sur le bouton „J'aime” de notre page).

- Les pages Facebook sont publiques : n'importe qui peut trouver et consulter la page, qu'il soit connecté ou non à Facebook.

- Tout le contenu publié sur notre page Facebook est indexé sur Google.

- Nous pouvons cibler nos messages en fonction du lieu et de la langue.

- Nous pouvons ajouter des applications à notre site, y compris notre propre contenu personnalisé - vidéo, texte, graphiques, etc.

- Vous pouvez ajouter des administrateurs supplémentaires à votre page (fortement recommandé). Ainsi, vous ne serez pas le seul à gérer la page Facebook de votre entreprise. Dans la plupart des cas, le propriétaire n'a pas le temps de gérer la page Facebook de son entreprise.

- Tous les administrateurs ont les mêmes droits pour gérer le site, y compris l'ajout et la suppression d'administrateurs.

- Nous ne pouvons pas publier le contenu de notre page Facebook à partir de notre profil personnel (sauf si nous utilisons la balise @ de notre profil).

- Sélectionnez soigneusement le titre et la catégorie de la page, vous ne pourrez les modifier ultérieurement qu'en soumettant une demande à Facebook, qui est généralement rejetée dans la plupart des cas.

Étudier les pages Facebook d'autres entreprises

Pour savoir quoi publier sur votre propre page Facebook, regardez d'autres exemples dans votre secteur d'activité et dans des secteurs connexes (prenez des idées, ne copiez pas le contenu un par un).

L'approche recommandée en six étapes pour créer une page Facebook :

Étape 1 : Objectif

Tout d'abord, nous devons définir clairement l'objectif principal de notre page professionnelle Facebook. Par exemple, accroître la notoriété de la marque, améliorer le service à la clientèle, créer une liste d'adresses électroniques, générer du trafic vers le blog/site web, créer une communauté, etc.

Étape 2 : Stratégie de planification

Si votre stratégie Facebook est claire, votre design doit la refléter.

Étape 3 : Stratégie de contenu

Tout comme pour les blogs, il est recommandé de conserver un guide de l'éditeur (ou matrice de contenu) contenant une ébauche de vos articles. Utilisez une plateforme telle que HootSuite ou le Planificateur de poste, de planifier le contenu à l'avance. En fonction de la nature de l'activité et de l'objectif global, nous devrons dans la plupart des cas publier un mélange de contenu propre et de contenu dit „OPC” (contenu d'autres personnes). Les ressources OPC de qualité comprennent par exemple AllTop, Technorati, et nos blogs préférés.

Étape 4 : Stratégie de promotion

Maintenant que nous avons créé notre page Facebook, nous devons nous assurer que nous avons des fans. Il existe de nombreuses façons de promouvoir votre page Facebook. Lisez cet article pour trouver des idées : 9 stratégies de marketing Facebook pour obtenir des ’super suiveurs’.

5. Étape 2 : Augmenter les interactions

Si, par exemple, l'un de nos objectifs est d'améliorer le service à la clientèle, nous devons demander aux fans de nous faire part de leurs commentaires, auxquels nous pourrons ensuite répondre sur un ton personnel et accessible. Dans la poursuite d'autres objectifs, il est également important de rester en contact avec nos fans. Les gens aiment partager leurs opinions, alors posez-leur des questions qui les feront se sentir importants pour nous.

Étape 6 : Stratégie de conversion

En général, le point de bascule sur les médias sociaux se situe entre 500 et 1 000 fans/followers. Avec ce nombre, nous pouvons déjà observer des résultats mesurables. Nous devons constamment gagner leur confiance et leur fidélité grâce à un contenu de qualité et à des réponses fiables. Nous devons maintenant mettre en place une stratégie qui permettra de générer des conversions à partir de notre base de fans. La création d'un événement spécial (en direct ou virtuel), de coupons, de remises et d'autres incitations permet de susciter des actions fortes de la part des fans. La clé est de s'assurer que les fans savent exactement ce que nous attendons d'eux, et de programmer nos offres en conséquence. Si nous organisons des événements en direct ou virtuels, nous utilisons également Facebook Events.

Une fois que nous avons nos 25 premiers fans, assurons-nous d'avoir enregistré notre propre nom d'utilisateur unique, qui apparaîtra dans l'URL de notre page Facebook (http://facebook.com/username). .

C'est tout ce dont vous avez besoin pour gérer une page Facebook professionnelle réussie. Si vous n'avez pas assez de temps ou si vous avez besoin d'un expert pour gérer la page Facebook de votre entreprise, demandez un devis pour l'activité Facebook ! Lors d'une consultation gratuite, nous discuterons de votre site web/page Facebook, de vos concurrents, de votre présence marketing en ligne (avec suggestions, devis).