LongClick!!! - Se hai un sito web dovresti sapere cos'è! | Weboptim

Google è molto attento a fornire i migliori risultati possibili quando si cerca qualcosa. Ma ciò che conta è in gran parte determinato da come noi utenti percepiamo il sito web. Se lo riteniamo buono, può rimanere in una buona posizione, altrimenti è una corsa al ribasso...

La misurazione dell'esperienza utente inizia con l'analisi dell'utilizzo dell'elenco dei risultati di ricerca.

Tasso di penetrazione dei clic

Il Grande Fratello osserva quante volte un risultato di ricerca viene cliccato (CTR), quindi vale la pena di pianificare attentamente le 3 righe che appaiono su Google quando le persone ci cercano. È questo il senso della Snippet Optimization. Oggi possiamo anche lavorare con i cosiddetti "Rich Snippet", che ci permettono di includere una foto o altri dati accattivanti nella pagina di ricerca:

Ad esempio, è possibile inserire una foto nell'elenco dei risultati:

LongClick! Tempo di permanenza sul sito web.

Google tiene anche traccia del tempo che l'utente impiega dopo aver fatto clic su un risultato nell'elenco dei risultati per tornare alla pagina di ricerca e vedere un altro risultato. Ovviamente, nel caso di LongClick, siamo rimasti sul sito web, quindi il risultato offerto era buono per l'utente. Se si torna presto nell'elenco dei risultati (è successo con ShortClick), allora il sito web non ha mantenuto la sua promessa. Anche in questo caso, come in ogni altro, vige la legge dei grandi numeri, quindi non dobbiamo temere che se una sola persona si allontana rapidamente dal nostro sito web saremo rovinati, ma in ogni caso vale la pena di prestare attenzione a questi aspetti.

Perché è importante?

Naturalmente, questo è solo il primo passo nell'analisi della soddisfazione degli utenti, perché l'analisi dell'attività del sito web va ben oltre.
In ogni caso, il primo passo inizia qui. La grande lezione è che, a lungo termine, solo i siti web in grado di incoraggiare gli utenti a rimanere o a diventare attivi saranno in grado di competere. E questo include tutto: buon design, buona ergonomia e buoni contenuti.

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