Aumentare le conversioni - Incoraggiare gli acquisti nel webshop | Weboptim

Ottimizzazione delle conversioni - Aumentare le conversioni

Che cos'è?

Nel marketing su Internet, l'ottimizzazione del tasso di conversione, o conversion rate optimization, è il modo per convertire in clienti una percentuale maggiore di utenti che visitano un sito web. Il tasso di conversione (CRO) è l'indicatore che mostra la percentuale di visitatori di un sito web che effettueranno un acquisto dopo aver navigato sul sito.
Il detto comune è che "la prova del budino è mangiarlo". Nel caso dell'aumento della conversione, aggiungerei "il maggior numero possibile di persone dovrebbe mangiare il budino".
La progettazione di un sito web o di un webshop usabile richiede continui cambiamenti. Quando si progetta il proprio sito web, si può pensare solo con la propria testa e non con le parti interessate, che sono gli utenti finali. Questi siti web progettati in modo arbitrario potrebbero di solito funzionare meglio. I metodi per ottenere un funzionamento migliore sono discussi nei paragrafi seguenti.

Come?

1) Aumento della conversione e test di usabilità
Su Internet esistono alcuni test di usabilità che possono essere utilizzati per misurare la qualità del sito che si desidera testare.
 
2) Chiedere ai clienti le loro opinioni, ottimizzazione della conversione
Il nostro servizio vi permette di creare un questionario per conoscere le opinioni positive e negative dei vostri clienti.
 
3) Analisi della mappa di calore
Con il software è possibile analizzare quali sono le aree del sito web più frequentate dai visitatori per spostare o stazionare il cursore. Più un'area è rossa sulla mappa di calore, più gli utenti prestano attenzione a quella parte del sito. Analizzando questo dato, è possibile progettare gli elementi della pagina web in modo che siano ergonomicamente appropriati per gli utenti.
 
4) Ottimizzatore di siti web di Google
Tra i tanti strumenti utili, Google ha anche un ottimizzatore di siti web che, come il codice Analytics, deve essere incluso nel codice sorgente del sito. Questo servizio si differenzia dagli altri perché può essere utilizzato per testare più versioni di un sito web. Durante il test, il software misura quale versione del sito web ha un rapporto "visitatori/clienti" molto elevato. Se il rapporto è più alto, si tratta di un sito meglio costruito.

In realtà, le regole per fare il budino (nel nostro caso, il sito web o il webshop) sono stabilite dalla folla (i visitatori), quindi è importante utilizzare il maggior numero possibile delle 4 opzioni elencate per ottenere i migliori risultati.
 
 
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