LongClick - Si vous avez un site web, vous devez savoir ce que c'est ! | Weboptim

 

Google s'efforce de vous donner les meilleurs résultats possibles lorsque vous effectuez une recherche. Mais ce qui compte est en grande partie déterminé par la façon dont nous, les utilisateurs, percevons le site web. Si nous pensons qu'il est bon, il peut rester en bonne position, sinon, c'est une course vers le bas ...

 

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La mesure de l'expérience utilisateur commence par l'analyse de l'utilisation de la liste des résultats de recherche.

Taux de clics

Big Brother surveille le nombre de fois qu'un résultat de recherche est cliqué (CTR). Il est donc utile de planifier soigneusement les trois lignes qui apparaissent dans Google lorsque les internautes nous recherchent. C'est ce que l'on appelle l'optimisation des snippets. Aujourd'hui, nous pouvons également travailler avec ce que l'on appelle les „Rich Snippets”, qui nous permettent d'inclure une photo ou d'autres données accrocheuses sur la page de recherche :

Par exemple, vous pouvez faire figurer une photo dans la liste des résultats :

 

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LongClick ! Temps passé sur le site web.

Google tient également compte du temps nécessaire pour revenir à la page de recherche après avoir cliqué sur un résultat dans la liste des résultats, afin d'obtenir un autre résultat. De toute évidence, dans le cas du LongClick, nous sommes restés sur le site web, et le résultat offert était donc bon pour l'utilisateur. Si vous revenez rapidement dans la liste des résultats (c'est ce qui s'est passé avec ShortClick), c'est que le site web n'a pas tenu sa promesse. Ici, comme partout ailleurs, la loi des grands nombres est à l'œuvre. Nous ne devons donc pas craindre d'être ruinés si une seule personne se détourne rapidement de notre site web, mais cela vaut en tout cas la peine d'y prêter attention.

 

Pourquoi est-ce important ?

Bien entendu, il ne s'agit là que de la première étape de l'analyse de la satisfaction des utilisateurs, car l'analyse de l'activité du site web va beaucoup plus loin.
Quoi qu'il en soit, la première étape commence ici. La grande leçon est qu'à long terme, seuls les sites web qui peuvent encourager les utilisateurs à rester ou à devenir actifs seront en mesure de rivaliser. Et cela comprend tout : une bonne conception, une bonne ergonomie et un bon contenu.

 

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